Ana sayfa

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 23.06.2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden hizmet satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

  • Ünvan: DOĞA AT BİNİCİLİK VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Adres: Yukarı Mah. Cumhuriyet / Yukarı Cad. Y-02 No: 21 İç Kapı No: 3, Avanos / Nevşehir, Türkiye
  • Telefon: +90 530 656 6840
  • E-posta: dogaatbinicilik@gmail.com
  • Vergi Dairesi / No: Avanos / 3021131904
  • MERSIS No: [MERSIS No]
  • TÜRSAB Belge No: 18845

Alıcı

Hizmeti satın alan, rezervasyon sırasında verdiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile belirlenen gerçek/tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sitede belirtilen at binme turu / konaklama / fotoğraf çekimi hizmetinin satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri ve Ödeme

Hizmetin türü, süresi, tarihi ve toplam bedeli (vergiler dahil) sipariş/rezervasyon ekranında Alıcı’ya açıkça gösterilir. Ödeme, sanal POS / kredi kartı altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir. Fiyatlar EUR cinsinden belirtilebilir; tahsilat sırasında geçerli kur uygulanabilir.

Alıcı, ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve kartın kullanım yetkisine sahip olduğundan sorumludur.

4. Hizmetin İfası

Hizmet, Alıcı’nın seçtiği tarih ve saatte Göreme/Çavuşin bölgesinde sağlanır. Otelden alış-bırakış hizmete dahildir. Hava koşulları veya güvenlik gerekçeleriyle tur ertelenebilir; bu durumda yeni tarih belirlenir veya iade yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hizmetin ifa tarihinden 24 saat öncesine kadar herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla yapılabilir.

Belirli tarih için ayrılan ve ifasına 24 saatten az kalan hizmetlerde, hizmet Alıcı’nın talebiyle başlatılmışsa cayma hakkı kullanılamaz. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15)

6. İade Koşulları

Cayma hakkının süresi içinde kullanılması hâlinde, tahsil edilen tutar 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı karta/iade yöntemiyle iade edilir. Detaylar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.